Гости задают одни и те же вопросы
Бот отвечает по расписанию, ценам, правилам
сайт · Telegram · YandexGPT · GigaChat
Разработка чат-ботов для бизнеса
Чат-боты для сайта и мессенджеров, которые отвечают гостям по вашим данным и передают разговор сотруднику, когда нужен человек.
Ответим в течение дня, с 9:00 до 23:00 МСК. Техническое задание не нужно — поможем его составить.
С чем приходят
Ночные сообщения теряются до утра
Бот отвечает гостям круглосуточно
Бот есть, но отвечает не по делу
Настраиваем ответы по вашим данным
Что делаем
Сценарии и база ответов
Ответы на частые вопросы гостей
Бот на сайте и в Telegram
Отвечает там, где пишет гость
Ответы по данным из 1С и CRM
Отвечает по вашим реальным данным
Запись и напоминания о продлении
Записывает и напоминает о продлении
Передача диалога сотруднику
Переключает на человека, если нужно
Пилот и оценка результата
Начинаем с одного процесса
С чем работаем
YandexGPTЯзыковая модель Яндекса для ИИ-агентов
Вопросы
Чем чат-бот отличается от ИИ-агента?
Простой бот идёт по заранее написанному сценарию. ИИ-агент работает на ваших данных и регламентах и справляется с вопросами, которых нет в сценарии. Что нужно именно вам, покажет пилот.
Можно начать с малого?
Да, так и начинаем: пилот на одном процессе, оценка результата и только потом масштабирование.
Данные клиентов не уйдут в нейросеть?
Персональные данные клиентов не должны уходить в модель как есть. Мы проектируем агента так, чтобы он работал в рамках 152-ФЗ.
Расскажите, на какие вопросы должен отвечать бот
Своими словами и без технического задания. Ответим в течение дня, с 9:00 до 23:00 МСК.
- Специалист прочитает заявку и свяжется с вами удобным способом.
- Задаст несколько уточняющих вопросов и скажет, можно ли решить задачу удалённо.
- Предложит 2–3 варианта и следующий шаг: аудит, выезд или сразу работы.
Удобнее в мессенджере?
+79262103289Сотрудники отвечают с 9:00 до 23:00 МСК, каждый день