燕基科斯.零售市场订单

它解决了什么任务

经理手动将订单从市场帐户转移到CRM，跳过取消并对部分退款感到困惑。 集成在通知Yandex后立即执行此操作。市场。

正在转移的内容

• 在retailCRM中创建新订单。
• 状态更改通过您的匹配表。 如果CRM中还没有订单，则正在创建它。
• 取消和取消请求。
• 退款：完全状态更改，部分状态重新组装订单并向经理留下详细评论。
• 的退款状态。

可靠性

• 每个通知首先保存。 如果你救不了它，Yandex。市场将再次发送。
• 如果CRM失败，则该操作会以增加的暂停重复。 有问题的订单是单独可见的，它们可以在一个批次中再次发送。
• 日志与掩盖个人数据，错误到达电报。
• 每次更新前自动测试和验证。

电报和MAX中的通知

订单，状态，取消，退款，与客户聊天，包括仲裁，评论和评论。 每种类型都单独启用，并且消息模板更改而无需重新启动。

Web仪表板

订单，通知，商店匹配，状态，付款和交付。 总结：已完成和有问题的订单，顶级销售，有回报的项目，取消的百分比，评论中的平均评级，交货时间。

适合谁

Yandex上的卖家。 在retailCRM下订单的市场，包括那些有几家商店的市场。