AI代理的成本是多少？

简言之

• AI代理法案由五个部分组成：开发，模型的工作，托管和渠道，支持以及您的员工的工作。 后者几乎从未考虑过，但它与其余部分相当。
• 一次性部分是场景、集成和知识库。 它比运营的第一个月大几倍，因此投资回报是以一年而不是一个月计算的。
• 模型的每月账单不是取决于员工数量，而是取决于文本的数量：有多少请求，代理人在响应之前阅读了多少文档，以及他记得对话的时间。
• 模型上的节省几乎总是由人们纠正的错误返回。 首先，实现质量，然后降低成本。
• 如果每月少于几百个请求，代理将不会还清：费用的永久部分不依赖于工作量。

五项开支

当承包商将价格称为一个金额时，不可能与之争论：目前还不清楚里面是什么。 将其分解为五个部分，您可以立即看到项目中的内容以及以后需要支付额外费用的内容。

文章	何时付款	取决于什么
开发：场景、集成、知识库	一次，2-8周的工作	代理联系的场景和系统的数量：会计系统，出纳员，信使，网站
模型的工作	每个月，根据要求	文本的体积：对话的数量，答案的长度，每个答案之前阅读多少文档
托管和渠道	每个月，一个恒定的金额	服务器或云、数据库、信使代理、监控
支持和改进	每个月或每小时	价格表，时间表和法规更改的频率;有多少新场景正在添加
你的员工的工作	前4-8周密集，然后点缀	谁收集知识库，阅读对话并告诉代理错误回答的位置

其中哪一个是一次性的，哪一个是永远的

只有第一行是唯一的，这是比较报价时的主要陷阱。 给出较低价格的承包商根本无法提供支持：在推出一个月后，代理商的价目表变得过时，时间表发生变化，出现新服务—并且每个此类更改都成为单独的发票。 不要问"机器人的成本是多少"，而是"其运营的第十二个月将花费多少"。

计算示例

下面的数字是一个训练示例，用于显示数量级和逻辑，而不是价格表。 替换您的值：您知道来自通信和呼叫日志的请求数量，并且每个请求的时间来自白天监控管理员。

参数	示例中的值
每月申请	1500
员工请求的平均时间	4分钟
代理自行关闭的请求的百分比	40%
节省时间	1500×40%×4分钟=每月40小时

然后它被认为是简单的：40小时乘以员工小时的成本以及税收，并且代理模型，托管和支持的每月账单从结果中扣除。 其余部分划分项目的一次性部分，并给出以月为单位的投资回收期。

计算通常存在的两个地方

• 已结束请求的百分比取自承包商的陈述。 它需要根据您在试点中的数据进行测量：在一个场景中，在一个单元中，在两周内。
• 节省的时间算作金钱。 只有当另一份工作被分配到空缺时间或下一位员工没有被雇用时，他们才会变成金钱。 如果管理员只是不那么累，这也是一个结果，但它不会在利润报告中。

当AI代理没有还清

在有些任务中，计算回报是毫无意义的-代理不会以模型的任何价格返回投资。 根据四个标准检查您的任务。

• 请求很少。 成本的恒定部分-托管，渠道，支持-不依赖于负载。 每个月有20个请求，一个响应的成本明显高于一个人一分钟的成本。
• 每个请求都是唯一的。 如果没有反复出现的问题，代理人没有什么可拿起的：他将成为同一名员工面前的额外环节。
• 答案比错误花费更多。 医疗禁忌症，退款，合同纠纷—这需要人的责任，而不是速度。
• 代理无法访问任何数据。 如果日程安排住在管理员的头上，价格表住在三个不同的文件中，则首先整理数据，然后才连接代理。 否则，你将不得不支付两次。

如果任务已经验证，下一步不是开发，而是基于一个场景的试点：它给出了封闭请求的真实份额和模型的真实账单。